お問い合わせ

お問い合わせについての注意事項

このページを利用してご質問やご意見を弊社宛に送信できます。なお、申し訳ありませんが、このページは電子メールアドレスをお持ちでない方はご利用になれません。
土曜・日曜・祝日、ゴールデンウィーク・年末年始休暇等は、 翌営業日以降のご対応となる場合がございますので、ご了承ください。
お問い合わせの内容によっては、本お問い合わせシステムにての回答に加え、Email、書面や電話／FAXにてご回答させて頂く場合や、ご回答できない場合もございますのでご了承ください。
日本国外にお住まいのお客様には直接ご回答できない場合がございます。
このお問い合わせ入力フォームにご入力いただきましたお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等の個人情報につきましては、当社で責任をもって管理し、お問い合わせに対するご回答以外の目的では使用いたしません。
お問い合わせの内容によっては、ご入力いただきましたお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等の個人情報を三菱重工グループ会社と共同利用させていただく場合がございます。また、お問い合わせの回答は、三菱重工グループ会社より直接返信させていただく場合がございます。なお、これらの場合でも個人情報につきましては当社で責任をもって管理し、共同利用するグループ会社においてもお問い合わせに対するご回答以外の目的では使用いたしません。
当社の個人情報の取り扱いについての基本方針につきましては、「個人情報保護方針」をご覧ください。

必要事項を入力する前に、本ページが必ず当社ウェブサイトのドメイン（contact.mhi.com）であることをお使いのブラウザのアドレスバーでご確認ください。
個人情報の取り扱いを含む上記の注意事項を確認し同意頂けましたら、下記のチェックボックスをクリックして下さい。

・工場内及び砲台周辺の撮影は一切禁止で、撮影は砲台内部(1階のみ)となりますので、あらかじめご了承願います。
・見学開始の5分から10分前に神戸造船所正門前へお越しください。 
・ご見学当日に身分証明書のご提示をお願いいたします(参加者全員)。
・身分証明書のお忘れなどで身分証明ができない場合、ご見学頂けませんのでご注意ください。
・申込書にご記入いただいているお客様以外はご見学いただけません。
・自家用車でのご来所は駐車スペースがございませんので、ご遠慮ください。
・安全上、サンダル・ハイヒールなどの履物はご遠慮ください。
・遅れて来られた場合は、見学をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承願います。
・台風・悪天候などにより、見学を中止する場合がございますので、ご了承願います。 
・見学申し込み後、キャンセルをされる場合は、必ずご連絡ください。

※和田岬砲台HPの見学カレンダーが×になっている場合はご予約いただけません。
■毎月第二木曜日　9:30 開始 /10:20開始(休業日と重なる場合は前日開催)
【見学時間枠】1枠40分/1日2回
①9:30開始　10:10終了　
②10:20開始 11:00終了
【申込受付について】ご見学希望月の２ヵ月前より受付開始、3日前に受付終了となります。
ご見学の希望日時をご入力ください。
【希望日時入力例】 9月11日 ① 

※申込時点では予約は確定しておりません※
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・お申込みをいただきますと自動送信の「お申込み承りメール」が届きますが、予約確定は当サイトからの「予約確定メール」をもって、正式予約完了とさせていただきます。
・予約が確保できなかった場合も、同様にメールをお送りいたします。
・和田岬砲台HPの見学カレンダーが×になっている場合はご予約いただけません。
・迷惑メールに入っている場合やセキュリティの関係から届かない場合もございますが、
お申込み時に「お問い合わせを承りました」と画面上に表示されましたら、予約フォームの送信は完了しております。
・ご連絡のメールがお申込みから5日以上（GW/夏季/年末年始休暇除く）経っても届かない場合は、迷惑メールをご確認いただくか、お手数ですが再度お申し込みをお願いいたします。